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서울에서 병원 방문이 어려운 분들을 위한 "서울병원동행서비스(서울시 병원 안심동행 서비스)"가 많은 주목을 받고 있습니다. 혼자 병원에 가기 어려운 경우, 접수부터 약국 이용까지 동행매니저가 함께 도와주기 때문에 매우 유용한 서비스인데요. 오늘은 이 서비스의 이용 방법, 신청 절차, 비용 등을 자세히 알아보겠습니다.

서울병원동행서비스란?

서울시에서 제공하는 병원 안심동행 서비스는 병원 출발부터 귀가까지 동행매니저가 보호자처럼 함께하며, 병원 접수, 수납, 약국 이용 등을 지원하는 서비스입니다.
대상 병원: 서울시 소재 병원
이동수단: 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 이동 가능

누가 이용할 수 있나요?

✅ 1인 가구뿐만 아니라, 다인 가구라도 도움이 필요한 시민이면 누구나 이용 가능!

  • 주민등록상 서울 거주자가 아니더라도, 실제로 서울에 거주하는 시민이라면 이용할 수 있습니다.

이용 요금 및 횟수는?

📌 이용 요금

  • 기본요금: 시간당 5,000원
  • 30분 초과 시: 2,500원 추가 요금 발생
  • 동행매니저가 요청 장소에 도착한 시간부터 요금이 산정됩니다.

📌 무료 이용 대상

  • 중위소득 100% 이하 서울시민 → 연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터는 유료 전환)
  • 월 최대 10회, 연간 200시간까지 이용 가능

서울병원동행서비스 이용 가능 시간

평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
주말: 사전 예약자에 한해 오전 9시 ~ 오후 6시

신청 방법 & 예약 방법

📞 전화 신청: 1533-1179 (서울시 병원 안심동행 서비스 콜센터)
💻 온라인 신청: 서울시 1인가구포털

온라인 신청 바로 가기

📌 예약 관련 주의사항

  • 사전 예약: 일주일 전부터 가능
  • 당일 신청: 신청 후 3시간 이내 동행매니저가 요청한 장소로 이동
  • 단, 대기 인력이 모두 출동한 경우 서비스 이용이 어려울 수 있음

📌 이용 전 제출해야 할 서류

  • 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류 제출 필수
  • 교통비는 이용자가 부담하며, 차량은 별도로 제공되지 않습니다.

서울병원동행서비스 이용 시 주의사항 (2024년 4월부터 변경)

🚨 서비스 취소 관련 규정 강화 🚨

  • 노쇼(현장 취소) 2회 또는 당일 취소(예약시간 5시간 이내 취소) 3회 발생 시 → 1개월 이용 제한
  • 노쇼 또는 당일 취소 시 동행매니저 1시간 임금(13,000원) 실비 청구

📌 기존 이용자들에게 변경 사항 안내 문자 발송 예정

서울병원동행서비스 이용해야 할까요?

🔹 혼자 병원 방문이 어려운 경우 꼭 필요한 서비스!
🔹 접수, 수납, 약국 이용까지 동행매니저가 함께해 부담 없음!
🔹 비용이 저렴하고, 중위소득 100% 이하 시민은 연 48회 무료 이용 가능!

서울에 거주하며 병원 이용이 어려운 분들이라면, 서울병원동행서비스를 적극 활용해 보세요! 💙

👉 전화 신청: 1533-1179
온라인 신청 바로 가기

 

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