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서울에서 병원 방문이 어려운 분들을 위한 "서울병원동행서비스(서울시 병원 안심동행 서비스)"가 많은 주목을 받고 있습니다. 혼자 병원에 가기 어려운 경우, 접수부터 약국 이용까지 동행매니저가 함께 도와주기 때문에 매우 유용한 서비스인데요. 오늘은 이 서비스의 이용 방법, 신청 절차, 비용 등을 자세히 알아보겠습니다.
서울병원동행서비스란?
서울시에서 제공하는 병원 안심동행 서비스는 병원 출발부터 귀가까지 동행매니저가 보호자처럼 함께하며, 병원 접수, 수납, 약국 이용 등을 지원하는 서비스입니다.
✅ 대상 병원: 서울시 소재 병원
✅ 이동수단: 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 이동 가능
누가 이용할 수 있나요?
✅ 1인 가구뿐만 아니라, 다인 가구라도 도움이 필요한 시민이면 누구나 이용 가능!
- 주민등록상 서울 거주자가 아니더라도, 실제로 서울에 거주하는 시민이라면 이용할 수 있습니다.
이용 요금 및 횟수는?
📌 이용 요금
- 기본요금: 시간당 5,000원
- 30분 초과 시: 2,500원 추가 요금 발생
- 동행매니저가 요청 장소에 도착한 시간부터 요금이 산정됩니다.
📌 무료 이용 대상
- 중위소득 100% 이하 서울시민 → 연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터는 유료 전환)
- 월 최대 10회, 연간 200시간까지 이용 가능
서울병원동행서비스 이용 가능 시간
⏰ 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
⏰ 주말: 사전 예약자에 한해 오전 9시 ~ 오후 6시
신청 방법 & 예약 방법
📞 전화 신청: 1533-1179 (서울시 병원 안심동행 서비스 콜센터)
💻 온라인 신청: 서울시 1인가구포털
📌 예약 관련 주의사항
- 사전 예약: 일주일 전부터 가능
- 당일 신청: 신청 후 3시간 이내 동행매니저가 요청한 장소로 이동
- 단, 대기 인력이 모두 출동한 경우 서비스 이용이 어려울 수 있음
📌 이용 전 제출해야 할 서류
- 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류 제출 필수
- 교통비는 이용자가 부담하며, 차량은 별도로 제공되지 않습니다.
서울병원동행서비스 이용 시 주의사항 (2024년 4월부터 변경)
🚨 서비스 취소 관련 규정 강화 🚨
- 노쇼(현장 취소) 2회 또는 당일 취소(예약시간 5시간 이내 취소) 3회 발생 시 → 1개월 이용 제한
- 노쇼 또는 당일 취소 시 동행매니저 1시간 임금(13,000원) 실비 청구
📌 기존 이용자들에게 변경 사항 안내 문자 발송 예정
서울병원동행서비스 이용해야 할까요?
🔹 혼자 병원 방문이 어려운 경우 꼭 필요한 서비스!
🔹 접수, 수납, 약국 이용까지 동행매니저가 함께해 부담 없음!
🔹 비용이 저렴하고, 중위소득 100% 이하 시민은 연 48회 무료 이용 가능!
서울에 거주하며 병원 이용이 어려운 분들이라면, 서울병원동행서비스를 적극 활용해 보세요! 💙
👉 전화 신청: 1533-1179
온라인 신청 바로 가기
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